Te indicamos los requerimientos minimos necesarios para la instalación de los equipos LG
Seleccióne el tipo de equipo que se instalara
Aire acondicionado:
Requisitos
1. El equipo se debe encontrar en el domicilio al momento de solicitar la orden de Servicio
2. Contar con el ticket de compra a la mano al momento de solicitar la orden de servicio
3. Dejar el suministro de corriente a pie de equipo (110V o 220V dependiendo del modelo), donde se ubicara la unidad exterior
4. Que el equipo se encuentre en el lugar final
5. El muro donde se colocará la unidad interior sea lisa o sin ningún acabado
6. Contar con todos los accesorios que vienen junto con el manual
7. Si es departamento o casa con preparaciones ya instaladas favor de solicitar primero una visita para confirmar que puedan ser adecuadas
8. Contar con el drenaje con una correcta caída y una trapa de olores
9. Que el equipo tenga un interruptor independiente de mínimo 15 a 30 Amperes (dependiendo del modelo)
Instalación básica
| Incluye | No incluye |
|---|---|
| Visita por dos persona para realizar la instalación | No incluye flete |
| Si la unidad exterior no se encuentra en la posición final solo se podrá subir o colocar a un piso más arriba | El retiro del producto anterior |
| Perforación en block | Perforación en plastico, azulejo, caucho o cerámica |
| Conexión de unidad interior y exterior no mayor a 3 metros | Trabajos de plomería, albañilería o electricidad |
| Nivelación de producto | Accesorios extras como base para unidad exterior o accesorios no marcados en el manual de usuario |
| Conexión al drenaje | Instalación de tubería extra o materiales extras |
| Sellado de hueco con yeso o espuma de poliuretano sin algún acabado | Trabajos en el sistema eléctrico del domicilio |
| Demostración de funciones y explicación de funcionamiento del producto | |
| Conexión y explicación del sistema ThinQ |
Condiciones
1. El cliente deberá de proporcionar el modelo y serie del producto al momento de solicitar la instalación
2. En caso de que la instalación sea mayor a los 3 metros se deberán cubrir costos extras (los costos será proporcionados por nuestro centro de servicio)
3. En caso de que el cliente autorice y acepte la instalación del producto en paredes como azulejo, plástico, caucho o cerámica. Se da por enterado que estos pueden dañarse o no ser suficientemente óptimos para la instalación por lo cual no hay responsabilidad por parte de la marca y los técnicos.
Lavadoras:
Requisitos
1. El equipo se debe encontrar en el domicilio al momento de solicitar la orden de Servicio
2. Contar con el ticket de compra a la mano al momento de solicitar la orden de servicio
3. Dejar el suministro de corriente de 110V
4. Que el equipo se encuentre en el lugar final
5. Contar con presión de agua entre los (15 y 80 PSI, según el modelo, esto lo puedes consultar en el manual de usuario del producto )
6. Que en el lugar de la instalación se cuente con el drenaje a 60 cm de altura con una altura máxima de 90 cm
7. Que la ubicación final del producto tenga piso firme (no puede ser colocado en tarima o piso inclinado)
8. Contar con todos los accesorios que vienen junto con el manual
9. La separación adicional debe tener 100 mm para la pared y 20 mm para la parte trasera, derecha e izquierda
Se recomienda tener suministro de agua fría y caliente para tener un mejor rendimiento. Evitar que la ubicación final del producto sea a la intemperie en caso contrario se recomienda la protección del producto
Instalación básica
| Incluye | No incluye |
|---|---|
| Visita por dos persona para realizar la instalación | No incluye flete |
| Si el equipo no esta en la posición final se podrá desplazar solamente en el mismo nivel | Traslado o maniobra del producto a otros pisos |
| Retiro de empaque y tornillos de transportación | Trabajos de plomería, albañilería o electricidad |
| Nivelación del equipo | El retiro del producto anterior |
| Nivelación de producto | Accesorios extras como base para unidad exterior o accesorios no marcados en el manual de usuario |
| Conexión al drenaje | Accesorios extras como base para unidad exterior o accesorios no marcados en el manual de usuario |
| Sellado de hueco con yeso o espuma de poliuretano sin algún acabado | Instalación de tubería extra o materiales extras |
| Demostración de funciones y explicación de funcionamiento del producto | Trabajos en el sistema eléctrico del domicilio |
| Conexión y explicación del sistema ThinQ |
Condiciones
1. El cliente deberá de proporcionar el modelo y serie del producto al momento de solicitar la instalación
Secadoras:
Requisitos
1. El equipo se debe encontrar en el domicilio al momento de solicitar la orden de Servicio
2. Contar con el ticket de compra a la mano al momento de solicitar la orden de servicio
3. Dejar el suministro de corriente de 110V
4. Que el equipo se encuentre en el lugar final
5. La instalación del gas a pie de equipo
6. Espacio para la descarga del ducto
7. Contar con presión de gas máxima de 13 pulgadas de columna de agua
8. Contar con todos los accesorios que vienen junto con el manual
Especificar que tipo de gas se tienen en el domicilio al momento de solicitar la orden de servicio. Evitar que la ubicación final del producto sea a la intemperie en caso contrario se recomienda la protección del producto
Instalación básica
| Incluye | No incluye |
|---|---|
| Visita por dos persona para realizar la instalación | No incluye flete |
| Si el equipo no esta en la posición final se podrá desplazar solamente en el mismo nivel | Traslado de producto a otros niveles |
| Colocación de pedestal en caso que aplique | El retiro del producto anterior |
| Nivelación de producto | Trabajos de plomería, albañilería o electricidad |
| Remplazo de Sprea o boquilla de gas Natural a LP | Accesorios extras como base de empotramiento o accesorios no marcados en el manual de usuario |
| Conexión de ducto de ventilación | No incluye el ducto de ventilación |
| Demostración de funciones y explicación de funcionamiento del producto | Kit de empotramiento |
| En caso de que tenga ThinQ la conexión y muestra de su funcionamiento | Manguera de gas para la conexión de equipo a toma de cliente |
| Trampa atrapa pelusa. |
Condiciones
1. El cliente deberá de proporcionar el modelo y serie del producto al momento de solicitar la instalación
2. El empotramiento de producto solo aplicara en combo del modelo: DF20WKSG
Lavavajilas:
Requisitos
1. El equipo se debe encontrar en el domicilio al momento de solicitar la orden de Servicio
2. Contar con el ticket de compra a la mano al momento de solicitar la orden de servicio
3. Dejar el suministro de corriente de 110V.
4. Que el equipo se encuentre en el lugar final
5. Contar con presión de agua entre los (20 y 80 PSI)
6. Que en el lugar de la instalación se cuente con el drenaje a 30 cm de altura con una altura máxima de 90 cm
7. Contar con todos los accesorios que vienen junto con el manual
8. Suministro de agua caliente con un rango de temperatura entre 49 °C (120 °F) y 65 °C 149 °F).
Se recomienda tener suministro de agua caliente para tener un mejor rendimiento. Evitar que la ubicación final del producto sea a la intemperie en caso contrario se recomienda la protección del producto Para evitar daños en la vajilla, la temperatura no debe superar los 65 °C (149 °F)
Instalación básica
| Incluye | No incluye |
|---|---|
| Visita por dos persona para realizar la instalación | No incluye flete |
| Si el equipo no esta en la posición final se podrá desplazar solamente en el mismo nivel | Traslado de producto a otros niveles |
| Retiro de empaque y tornillos de transportación | Trabajos de plomería, albañilería o electricidad |
| Conexión de mangueras de agua y drenaje | El retiro del producto anterior |
| Nivelación del producto | Kit de instalación (cliente debe comprar el kit antes de la visita del técnico) |
| Demostración de funciones y explicación de funcionamiento del producto | No incluye el ducto de ventilación |
| Demostración de funciones y explicación de funcionamiento del producto | Cable toma corriente |
| En caso de que tenga ThinQ la conexión y muestra de su funcionamiento |
Condiciones
1. El cliente deberá de proporcionar el modelo y serie del producto al momento de solicitar la instalación
Campana:
Requisitos
1. El equipo se debe encontrar en el domicilio al momento de solicitar la orden de Servicio
2. Contar con el ticket de compra a la mano al momento de solicitar la orden de servicio
3. Dejar el suministro de corriente de 110V.
4. Que el equipo se encuentre en el lugar final
5. Que la ubicación final del producto tenga un muro liso o sin algún acabado especial
6. Contar con todos los accesorios que vienen junto con el manual
Se recomienda tener una salida de desfogue o descarga de aire al exterior para un correcto funcionamiento del producto
Instalación básica
| Incluye | No incluye |
|---|---|
| Visita por dos persona para realizar la instalación | No incluye flete |
| Si el equipo no esta en la posición final se podrá desplazar solamente en el mismo nivel | Traslado de producto a otros niveles |
| Retiro de empaque y cintas protectoras | Trabajos de plomería, albañilería o electricidad |
| Colocación de equipo en pared de block | El retiro del producto anterior |
| Demostración de funciones y explicación de funcionamiento del producto | Perforación o instalación del producto en un muro de plástico, azulejo, caucho o cerámica |
| Explicación de sobre el retiro y funcionamiento de los filtros que incluye el producto |
Condiciones
1. El cliente deberá de proporcionar el modelo y serie del producto al momento de solicitar la instalación.
2. En caso de que el cliente autorice y acepte la instalación del producto en paredes como azulejo, plástico, caucho o cerámica. Se da por enterado que estos pueden dañarse o no ser suficientemente óptimos para la instalación
Estufa:
Requisitos
1. El equipo se debe encontrar en el domicilio al momento de solicitar la orden de Servicio
2. Contar con el ticket de compra a la mano al momento de solicitar la orden de servicio
3. Dejar el suministro de corriente de 110V
4. Que el equipo se encuentre en el lugar final
5. Que la ubicación final del producto tenga piso firme (no puede ser colocado en tarima o piso inclinado)
6. La instalación del gas a pie de equipo
7. Si el suministro es de Gas LP se debe tener un regulador de presión
8. Tener una presión de operación - GAS LP:2,75 kPa (2750 Pa) ó 27,5 mbar ó 28 cm H2O GAS NATURAL: 1,76 kPa (1760 Pa) ó 17,6 mbar ó
8. Contar con todos los accesorios que vienen junto con el manual
Especificar que tipo de gas se tienen en el domicilio al momento de solicitar la orden de servicio
Instalación básica
| Incluye | No incluye |
|---|---|
| Visita por dos persona para realizar la instalación | No incluye flete |
| Si el equipo no esta en la posición final se podrá desplazar solamente en el mismo nivel | Traslado de producto a otros niveles |
| Nivelación del producto | Trabajos de plomería, albañilería o electricidad |
| Nivelación de producto | Trabajos de plomería, albañilería o electricidad |
| Conexión a toma de gas | El retiro del producto anterior |
| Remplazo de Sprea o boquilla de gas LP a Natural | Accesorios extras como base de empotramiento o accesorios no marcados en el manual de usuario |
| Regulación de las flamas al final de la instalación | Instalación o trabajos con la tubería de gas |
| Demostración de funciones y explicación de funcionamiento del producto | Regulador de presión para el suministro de gas |
| Explicación detallada de la función auto lavado o autoclean | Manguera para conectar de toma principal al producto |
Condiciones
1. El cliente deberá de proporcionar el modelo y serie del producto al momento de solicitar la instalación.
Refrigeradores:
Requisitos
1. El equipo se debe encontrar en el domicilio al momento de solicitar la orden de Servicio
2. Contar con el ticket de compra a la mano al momento de solicitar la orden de servicio
3. Dejar el suministro de corriente de 110V.
4. Que el equipo se encuentre en el lugar final
5. Contar con presión de agua entre los 20 y 40 PSI como mínimo (según el modelo) a los 120 PSI si el equipo cuenta con fabrica de hielos y/o dispensador de agua
6. Contar con todos los accesorios que vienen junto con el manual
Instalación básica
| Incluye | No incluye |
|---|---|
| Visita por dos persona para realizar la instalación | No incluye flete |
| Si la unidad no se encuentra en la posición final solo se podrá ser desplazada en el mismo nivel | Traslado de producto a otros niveles |
| Montaje y desmontaje de puertas (Únicamente dé ser necesario) | Trabajos de plomería, albañilería o electricidad |
| Nivelación de producto | El retiro del producto anterior |
| Conexión de manguera de agua del kit de instalación (ice maker) | Conector de 3/8” para la tubería del equipo a la toma de agua |
| Explicación de funcionamiento del producto | Instalación para el suministro principal del agua (en caso de que no se tenga instalación adecuada de plomería) |
| En caso de que tenga ThinQ la conexión y muestra de su funcionamiento. | Filtros de agua externos |
| Explicación de funciones extra como Smart Diagnosis | Accesorios no marcados en el manual |
Condiciones
1. El cliente deberá de proporcionar el modelo y serie del producto al momento de solicitar la instalación
