Transferência de dados entre dispositivos (função LG Mobile Switch)

Solução de problemas
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IMPORTANTE:
A função LG Mobile Switch (versões ou aparelhos anteriores podem ter a função com o nome LG Backup) permite ao usuário efetuar uma cópia completa dos dados de seu dispositivo antigo para facilmente transferir a um smartphone LG novo.


Existem três formas de fazer o backup de seus dados: sem fio (diretamente para o novo dispositivo), com fio (para dispositivos OTG) e para o micro SD.


Se preferir, siga o passo a passo que disponibilizamos para você.


Passo 1:

Para iniciar uma cópia de seus dados através da função LG Mobile Switch, acesse o menu "Ajustes", encontre a aba "Geral" e depois a opção "Cópia de Segurança e Restauração" em ambos os dispositivos (tanto em seu LG antigo quanto no seu dispositivo LG novo).




Passo 2:

Nesta tela, a primeira opção será "LG Mobile Switch", anteriormente denominada LG Backup. Acesse novamente em ambos os dispositivos.




Passo 3:

Leia com atenção ao pop-up que irá surgir, e toque em "OK" para prosseguir.




Passo 4:

Neste passo, é preciso escolher no aparelho antigo uma das formas pela qual o backup será criado e transferido ao dispositivo novo.

Toque na opção "Sem fios" para continuar.

Se optar por outra forma, toque na aba desejada na parte superior deste artigo para seguir os passos corretos.




Passo 5:

No dispositivo antigo: Toque na opção "Enviar", para gerar o backup dos itens desejados que você possui no aparelho antigo.

No dispositivo novo: Toque em "Receber" para identificar que este aparelho novo irá receber os dados do anterior.




Passo 6:

No dispositivo antigo: O aparelho antigo pedirá que você abra o LG Mobile Switch no aparelho novo (como mostramos no passo anterior). Com isso já tendo sido executado, toque em "Iniciar.

No dispositivo novo: Toque em "Iniciar" também pois o LG Mobile Switch já está aberto em ambos os dispositivos.




Passo 7:

No dispositivo antigo: Serão exibidos os dispositivos que também estão com o LG Mobile Switch ligado. Toque no dispositivo que você deseja transferir seus dados. Se não encontrar o dispositivo, toque em "Procurar novamente".

No dispositivo novo: Nesta tela basta aguardar que o aparelho seja reconhecido pelo anterior.




Passo 8:

No dispositivo antigo: Agora é o momento de selecionar quais itens deseja transferir. O aparelho mostrará uma lista dos itens e basta marcar aqueles que serão embarcados no backup.

No dispositivo novo: Aguarde que os itens sejam escolhidos no aparelho anterior, não há necessidade de tocar em nenhuma opção.




Passo 9:

No dispositivo antigo: Depois de selecionar item por item, o aparelho antigo vai depender de um comando no aparelho novo para dar início a transferência.

No dispositivo novo: Toque em "Receber" para dar início a transferência dos itens selecionados no aparelho antigo para que eles sejam transferidos a este aparelho novo.




Passo 10:

No dispositivo antigo: Você verá que, nesta tela, o aparelho está preparando os dados que deverão ser transferidos. Basta aguardar a porcentagem se completar.




Passo 11:

No dispositivo antigo: O aparelho irá compilar todos os dados para criar a transferência. Basta aguardar o procedimento ser concluído.




Passo 12:

No dispositivo novo: Após o procedimento anterior, no novo aparelho você irá perceber que os dados já serão transferidos assim que compilados. Basta aguardar o procedimento ser concluído.

Pronto, todos os dados já estarão no novo telefone. É possível que o aparelho tenha que ser reiniciado para que as mudanças tenham efeito.


Passo 1:

Para iniciar uma cópia de seus dados através da função LG Mobile Switch, acesse o menu "Ajustes", encontre a aba "Geral" e depois a opção "Cópia de Segurança e Restauração" em ambos os dispositivos (tanto em seu LG antigo quanto no seu dispositivo LG novo).




Passo 2:

Nesta tela, a primeira opção será "LG Mobile Switch", anteriormente denominada LG Backup. Acesse novamente em ambos os dispositivos.




Passo 3:

Leia com atenção ao pop-up que irá surgir, e toque em "OK" para prosseguir.




Passo 4:

Neste passo, é preciso escolher no aparelho antigo uma das formas pela qual o backup será criado e transferido ao dispositivo novo.

Toque na opção "CABO USB" para continuar.

Se optar por outra forma, toque na aba desejada na parte superior deste artigo para seguir os passos corretos.




Passo 5:

Para uso da função "Cabo USB" é necessário que o dispositivo novo possua a tecnologia OTG, de reconhecimento deste tipo de conexão direta ao aparelho. Certifique-se de que o novo dispositivo tenha esta funcionalidade e você possua um adaptador OTG compatível.

Para saber mais sobre a função OTG, clique aqui


Passo 1:

Para iniciar uma cópia de seus dados através da função LG Mobile Switch, acesse o menu "Ajustes", encontre a aba "Geral" e depois a opção "Cópia de Segurança e Restauração"




Passo 2:

Nesta tela, a primeira opção será "LG Mobile Switch", anteriormente denominada LG Backup.




Passo 3:

Leia com atenção ao pop-up que irá surgir, e toque em "OK" para prosseguir.




Passo 4:

Neste passo, é preciso escolher no aparelho antigo uma das formas pela qual o backup será criado e transferido ao dispositivo novo.

Toque na opção "MICRO SD" para continuar.

Se optar por outra forma, toque na aba desejada na parte superior deste artigo para seguir os passos corretos.




Passo 5:

Toque em "Cópia de Segurança" para criar uma cópia de seus dados no cartão de memória micro SD que estiver inserido no aparelho.




Passo 6:

O aparelho irá mostrar quanto de espaço disponível existe no cartão micro SD e logo abaixo mostrará quais itens poderão ser incluídos no backup.

Selecione os itens que desejar e depois toque em "Iniciar".




Passo 7:

O aparelho começará então a efetuar o backup dos itens selecionados. Aguarde o procedimento ser completado.




Passo 8:

Quando o backup estiver completo, a tela acima irá aparecer. Basta tocar em "Pronto" para finalizar o processo.




Passo 9:

A partir de agora, basta remover o cartão de memória deste aparelho e inserir no aparelho novo para passar o backup (veja nos próximos passos). Para isso, toque na opção "Desativar cartão SD".




Passo 10:

No dispositivo novo: Ao inserir o cartão de memória no aparelho novo, repita os passos de 1 a 4 deste tutorial e acesse a opção "Restaurar" no LG Mobile Switch, para restaurar o backup neste novo aparelho.

Com isso, escolha o arquivo de backup que aparecer tocando nele (veja se é o mesmo nome do arquivo que foi criado no aparelho antigo).




Passo 11:

Esta tela mostrará os dados do backup criado que irão ser restaurados neste dispositivo novo.

Selecione os itens que desejar e depois toque em "Seguinte".




Passo 12:

Leia atentamente a mensagem que aparecerá no pop-up.

Para dar início ao processo de restauração dos dados, toque em "Restaurar". Todos os dados do aparelho antigo aparecerão corretamente neste novo.


*Pergunta obrigatória